【ネットショップ運営のコツ】
ネットショップ運営にはいくつかコツがあります。
これを事前に心がけておくだけでも少しは違うと思いますので、出来れば頭に入れておいてください。
開店は目標ではなく手段
ネットショップに限らず何でもそうでずか、いろいろ考えることがあると、目的と手段をごちゃまぜに考えてしまいがちです。結果的にネットショップの開店が目的になってしまい、ゴールと勘違いしてしまう方が多いのです。
ネットショップの開店はあくまでも「商品を販売する」「収益を得る」という目的の為の手段であることを心がけてください。つまりどんなに立派なネットショップができても目的が達成できなければ意味がありませんし、どんなに簡単で手軽に作ったショップでも、それで目的が達成できるのであればそれで良いのです。
このサイトで簡単にショップをオープンできる仕組みをお教えしたのは、単なる手段に余計な時間とお金と労力を使わずに、目的達成のための手段なのでできるだけ簡単にできればそれでよいからなのです。
「自分のショップは他のショップと差別化したい・・・」とものすごく凝ったデザインや動画を使おうとして、結局売上に直接関係ないことに時間とお金と労力を費やすことになると言う方が非常に多いのです。
見る側の視点で・・・・
ネットショップを作成する際に、なんだかよくわかりませんが、自社の由来やら自分の考え方やら、中には由緒正しい家系図などをサイトに入れようとするかたもいます。見せる側の単なる自己満足でしかありません。見る側は自分の満足またはメリットにしか興味はありません。見る人にどんな満足、メリットを提供するか考えてショップを作成してください。
全て一度にやろうとしない
何もかも短期間で全て最高の状態を作ろうとし、途中で挫折する方が多いです。
最初に「最高のものを・・」といくら考えても、経験知がなければ、その「最高」を勘違いしてしまいます。
「最高」ではなく、「最低レベル」からスタートし、徐々にレベルアップすることをおススメします。
経験しなくてはわからないことが多々ありますので、ゆっくり時間をかけて少しずつレベルアップしていってください。
最初にショップの中身
例えばラーメン屋さんがオープンしたとします。このお店の集客すればするほど売上が落ちる場合があります。それはどんなときか?ラーメンがまずい時です。この事例で言うと、ラーメンがまずいのに集客すると、その来店した客はみんな「まずいから二度と来ない」と思います。そしてラーメンがまずいまま集客すればするほど、「二度と来ない」と思う客を増やしていくのです。結果的に集客すればするほど二度と来ないお客さんが増えていくので、売上が落ちていくのです。
逆にラーメンがうまかったらどうでしょうか?「おいしいからまた来よう」というお客さんが増えていきます。そうなれば先ほどの例とは逆に売り上げは上がっていきます。
このようにアクセスアップや広告宣伝は、まずショップ、商品、サービスの中身の満足度を十分にあげてから考えた方が良いでしょう。
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